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FAQ

이통사 스팸 필터링 된 미수신 메시지는 어디서 확인 하나요?

  • 문자메시지
이통사 스팸 필터링이란 ?
이통사 스팸차단서비스 로써, 이동통신사의 별도 조합 기준에 따른 스팸확률에 의한 차단으로 스팸이라고 판단되는 문자를 고객의 핸드폰으로 전송하지 않고, 각 통신사 별 "스팸보관함"에 문자를 전송한 후
"전송완료"로 처리합니다.
(※ 정상과금처리)

1. 통신사 홈페이지를 통해 확인 하는 방법

[SKT]

- 문자 스팸 필터링 : https://www.tworld.co.kr/web/product/callplan/NA00002121
- PC  :  SKT world 로그인 > my T > 기본정보 > 사용중인 상품 > 탭(부가서비스) > 모바일 > 스팸필터링[설정/변경] > 스팸내역조회
[KT]
- (안심) 스팸차단 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=479
- PC : KT 올레 로그인 > 서비스 > 스팸차단서비스 > 스팸메시지함
[LGU+]
- 스팸차단서비스 : https://www.lguplus.com/mobile/plan/addon/addon-call-msg/LRZ0000277
- PC : U+ 로그인 > 상품소개 > 휴대폰 상품보기 > 휴대폰 부가서비스 > 통화/문자 > 스팸차단 서비스 > 스팸내역조회

2. 통신사 어플 통하여 확인 하는 방법 

[SKT]

- APP : T 스팸필터링 App 실행 > 스팸리스트
https://play.google.com/store/search?q=t+%EC%8A%A4%ED%8C%B8%ED%95%84%ED%84%B0%EB%A7%81&c=apps
https://apps.apple.com/kr/app/t%EC%8A%A4%ED%8C%B8%ED%95%84%ED%84%B0%EB%A7%81/id447324256?l=en
[KT]
- APP :  KT 스팸차단 App 실행 > 스팸메시지
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.olleh.spam
https://apps.apple.com/kr/app/kt-%EC%8A%A4%ED%8C%B8%EC%B0%A8%EB%8B%A8/id397692999?l=en
[LGU+]
- APP : U+ 스팸차단 App 실행 > 스팸메시지함
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lguplus.blocksmishing
https://apps.apple.com/kr/app/u-%EC%8A%A4%ED%8C%B8%EC%B0%A8%EB%8B%A8/id994846408

3. 통신사 고객센터를 통해 확인하는방법