FAQ
메시지 발송 실패건 확인 방법과 환불 방법이 궁금해요
- 서비스이용
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[발송 실패건 확인]
발송된 메시지에 대한 실패건 내역과 실패 사유 확인은 아래 메뉴에서 가능합니다. - 문자 실패건 확인 : [문자 서비스 - 발송내역 - 발송 실패 내역] 에서 확인 가능 - 카카오 알림톡 실패건 확인 : [카카오톡 서비스 - 알림톡 발송 내역 - 발송 실패 내역] - 카카오 친구톡 실패건 확인 : [카카오톡 서비스 - 친구톡 발송 내역 - 발송 실패 내역] [발송 실패건 환불 안내] 문자, 카카오톡 발송 실패건이 발생한 경우 자동으로 환불 처리 됩니다. 자동 환불까지 최대 1분 정도 소요될 수 있으며, 환불 내역은 [요금안내/충전 - 포인트 상세 내역] 메뉴에서 확인 가능합니다. ( https://ssodaa.com/member/point ) |